리드 거래 운영정책

본 정책은 사이결 서비스에서 리드를 등록·구매·예치·열람·신고하는 과정에서 적용되는 리드 거래 운영 기준을 정하는 것을 목적으로 합니다. 본 정책은 서비스 이용약관, 개인정보 처리방침, 포인트정책, 환불정책, 정산 및 출금정책, 이의제기 및 분쟁 처리정책, 신고 및 이용 제한정책과 함께 적용됩니다.

사이결은 리드 거래를 위한 플랫폼을 제공하며, 회원 간 실제 계약의 당사자가 아닙니다. 회원은 자신이 등록하거나 열람하는 리드 정보를 관련 법령과 본 정책에 따라 적법하고 신중하게 이용해야 합니다. 회사는 허위 정보, 외부 거래 유도, 개인정보 침해, 운영정책 위반, 신고 또는 분쟁 가능성이 있는 경우 필요한 운영 조치를 할 수 있습니다.

회원은 실제 영업 가능성, 거래 가능성 또는 회사가 정한 거래 목적에 부합하는 리드를 등록할 수 있습니다. 리드는 허위·과장·중복 정보가 아니어야 하며, 무단 수집 정보, 불법 정보, 타인의 권리를 침해하는 정보, 공서양속에 반하는 정보는 등록할 수 없습니다.

리드 등록자는 자신이 등록하는 리드 정보의 출처, 정확성, 적법성, 제공 권한을 확인해야 합니다. VIP 담당자명, 연락처, 이메일, 명함, 직책, 회사명 등 제3자 개인정보가 포함되는 경우 해당 정보를 사이결에 등록하고 단계별로 공개할 수 있는 적법한 근거가 있는지 확인해야 합니다. 회사가 정보의 적법성이나 실제 계약 성사를 보증하는 것은 아닙니다.

VIP 정보와 명함 자료는 예치 완료 후 정해진 권한을 가진 회원에게만 공개되는 민감한 거래 정보입니다. 회원은 VIP 정보를 영업 목적 범위에서만 이용해야 하며, 무단 저장, 복제, 공유, 판매, 재판매, 외부 유출, 플랫폼 외부 거래 유도에 이용해서는 안 됩니다. 회사는 VIP 정보 보호를 위해 접근권한 관리, 열람 기록 관리, 제한된 접근 제공 등 필요한 보호조치를 적용할 수 있습니다.

리드는 기본 공개 정보, 열람 권한 필요 정보, 예치 완료 후 공개 정보로 구분됩니다. 기본 공개 정보에는 제목, 지역, 카테고리, 요약 등 기본 판단 정보가 포함될 수 있습니다. 열람 권한 필요 정보에는 예상 일정, 예상 규모, 요구사항 등 예치 판단에 필요한 정보가 포함될 수 있습니다. 예치 완료 후에는 VIP 회사명, 담당자명, 연락처, 명함, 상세 메모 등 실제 영업에 필요한 정보가 공개될 수 있습니다.

회원은 자유 입력란에 본인 또는 타인의 전화번호, 이메일, 메신저 ID, SNS 계정, 외부 링크, 계좌번호, 외부 결제 유도, 직거래 유도 문구를 입력해서는 안 됩니다. 정해진 VIP 정보 입력란에 입력되는 정보는 단계별 공개와 권한 통제를 전제로 하며, 자유 입력란을 통한 우회 공개는 금지됩니다.

회사는 리드 등록 또는 재등록 시 자동검수 또는 관리자 검토를 진행할 수 있습니다. 자동검수에서 운영정책 위반 가능성이 감지되면 리드는 수정 필요, 보류, 관리자 검토 또는 반려 상태로 처리될 수 있습니다. 회사는 필터 우회를 방지하고 서비스 안전성을 유지하기 위해 구체적인 감지 패턴을 공개하지 않을 수 있습니다.

리드가 수정 필요 상태로 처리된 경우 리드 등록자는 안내에 따라 내용을 수정하고 재등록을 요청할 수 있습니다. 반복적으로 운영정책 위반 가능성이 감지되거나 회사가 부정 이용 가능성이 있다고 판단하는 경우 관리자 검토로 전환될 수 있습니다.

인력, 구인, 채용, 용역 인력 알선과 관련된 리드는 일반 영업 리드와 다른 법적·운영상 검토가 필요할 수 있습니다. 회사는 인력·구인 관련 카테고리의 제공 범위, 노출 방식, 거래 가능 여부를 별도로 제한하거나 보류할 수 있습니다.

회원은 허위 리드, 중복 리드, 외부 거래 유도, VIP 정보 불일치, 개인정보 침해, 부적절한 내용, 운영정책 위반 의심 사항을 신고할 수 있습니다. 신고 접수만으로 위반이 인정되는 것은 아니며, 회사는 제출 자료, 서비스 이용 기록, 거래 단계, 관련 회원의 소명 등을 검토하여 필요한 조치를 할 수 있습니다.

거래 불발, VIP·담당자 확인 대기, 연락 불가 등 영업 진행이 어렵거나 추가 확인이 필요한 상태는 예치자 목록 제외 상태로 처리될 수 있습니다. 예치자 목록 제외 상태로 변경되면 서비스 화면에서 안내하는 기준에 따라 예치금 반환 예정일이 5일 앞당겨질 수 있습니다. 예치자가 다시 영업 진행 중 상태로 복구되면 앞당겨진 반환 예정일은 기존 기준으로 복구될 수 있습니다. 예치자 목록 제외 상태끼리 변경되는 경우 반환 예정일은 중복 단축되지 않습니다. 계약 성사 주장을 제출한 이후에는 영업 진행 상태를 임의로 수정할 수 없습니다. 예치금이 이미 반환된 경우 계약 성사 주장, 영업 진행 상태 수정, 이의제기를 진행할 수 없습니다.

리드 운영정책 위반 가능성, 허위 정보, 개인정보 침해, 외부 거래 유도, 신고 또는 이의제기, 분쟁 가능성이 있는 경우 회사는 관련 리드의 공개, 예치금 반환, 정산금 출금, 거래 처리 절차를 보류할 수 있습니다. 예치금 반환은 본 리드 거래 운영정책 및 이의제기 및 분쟁 처리정책을 기준으로 하며, 유상 충전 포인트를 원 결제수단으로 되돌리는 충전 환불은 환불정책을 기준으로 합니다. 정산금 출금은 정산 및 출금정책을 기준으로 하며, 신고 및 이용 제한정책에 따른 보류 또는 제한 조치가 함께 적용될 수 있습니다.

회원이 본 정책을 위반한 경우 회사는 사안의 경중에 따라 리드 수정 요청, 공개 제한, 보류, 반려, 숨김, 삭제, 경고, 거래 기능 제한, 충전 환불·예치금 반환·정산금 출금 보류, 계정 이용 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 조치에 대한 이의를 제출할 수 있습니다.

회사는 관련 법령, 서비스 구조, 외부 서비스 기준, 운영상 필요에 따라 본 정책을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 회사는 서비스 내 공지 또는 적절한 방법으로 회원에게 안내합니다.